Pays
Maroc
Category
Call Center
Projet
Accompagnement Outsourcing

Une vraie montée en compétence

O Les dirigeants du Call center HMBV nous ont sollicité pour les accompagner à remonter la ponte. En effet le Call était en difficulté après 6 seulement d’activité. Nous avions là un varie challenge, 3 mois pour remettre le Call en route sur de bonnes bases. Nous avons mis ensemble une stratégie qui a pour but d’analyser la situation et de sortir les axes d’améliorations de tous les services du Call. Tout le monde s’est y appliqué.

“Un vrai challenge pour M MARCHICH et son équipe, nous étions déjà en difficulté pendant plusieurs mois. Nous lui avons fait confiance mes associés et moi, pour remettre les choses dans l’ordre. Du bon travail, à recommander.”
– Golan L. – Gérant associé